Fara beint í efni

Þú þarft ekki að leita að viðskiptavina­sögunni. Hún er öll hér.

Sjáðu hver viðskiptavinurinn er, hver hefur talað við hann, hvað er í gangi og hvað þarf að gerast næst. Grunnur tengir upplýsingarnar við rétt fyrirtæki og réttan tengilið svo teymið geti tekið við þar sem síðasta samtal endaði.

Sýnishorn af viðskiptavinaspjaldi með tengiliðum, skjölum og upplýsingum

Ein síða svarar mikilvægustu spurningunum

Fyrirtækjaspjaldið sýnir tengiliði, samskipti, verkefni, tækifæri, þjónustumál, tilboð, áskriftir og skjöl. Þegar starfsmaður opnar færsluna sér hann samhengi, ekki bara lista af reitum.

Þekkingin helst hjá fyrirtækinu

Viðskiptasambandið á ekki að hverfa þegar starfsmaður fer í frí, skiptir um starf eða gleymir að áframsenda tölvupóst. Sameiginleg viðskiptavinasaga gerir öðrum kleift að taka við án þess að viðskiptavinurinn þurfi að byrja upp á nýtt.

Minni tvískráning og hreinni gögn

Leit, tengingar og auðgun upplýsinga hjálpa teyminu að stofna heildstæðari færslur og draga úr líkum á tvíteknum fyrirtækjum.

Ávinningur

  • Sjáðu alla sögu viðskiptavinarins.
  • Finndu rétta tengiliðinn hraðar.
  • Tengdu verkefni og tækifæri við rétt fyrirtæki.
  • Haltu mikilvægri þekkingu innan fyrirtækisins.
  • Minntu teymið á sambönd sem hafa kólnað.

Gefðu teyminu eina sameiginlega mynd af viðskiptavininum