Pipedrive eða Grunnur: hvort hentar þínu fyrirtæki?

Pipedrive er vel þekkt CRM kerfi, ekki síst hjá litlum og meðalstórum söluteymum. Það er þekkt fyrir að vera einfalt: þú sérð sölupípuna, færir tækifæri á milli stiga og veist hvað þarf að gera næst. Grunnur er íslenskt vinnusvæði, smíðað af Norda, sem nær yfir sölu en líka þjónustu, tilboð og áskriftir.

Ef þú ert aðeins að leita að sölupípu er Pipedrive sterkur kostur. Ef þú vilt að sala og þjónusta séu í sama kerfi, á íslensku, er vert að skoða Grunn. Upplýsingar um Pipedrive í þessum samanburði byggja á opinberum síðum fyrirtækisins eins og þær eru í október 2026. Grunnur tengist Pipedrive ekki á neinn hátt.

Fyrir hverja er Pipedrive?

Pipedrive er sölukerfi sem byggir á sjónrænni sölupípu. Áherslan er á að söluteymið einbeiti sér að næstu aðgerð í hverju tækifæri.

Þar sem Pipedrive er sterkara:

• Einföld sölupípa. Kerfið er fljótlegt að læra og flest söluteymi geta byrjað sjálf án mikillar uppsetningar.
• Sjálfsafgreiðsla. Þú stofnar aðgang, setur upp pípuna og byrjar, án þess að þurfa ráðgjafa.
• Tengingar. Í Pipedrive Marketplace er mikill fjöldi tilbúinna tenginga við erlend kerfi, meðal annars Google og Slack.
• Viðbætur fyrir sölu. LeadBooster fyrir öflun leiða, Campaigns fyrir markaðspóst, Smart Docs fyrir skjöl og rafrænar undirskriftir, auk gervigreindar sem aðstoðar við tölvupóst, samantektir og skýrslur.

Pipedrive hentar því vel söluteymum sem vilja einfalt tól eingöngu fyrir sölu og eru sátt við að vinna á ensku eða öðru tungumáli sem kerfið styður. Margir byrja í Pipedrive einmitt vegna þess að það er fljótlegt að koma sér af stað.

Fyrir hverja er Grunnur?

Grunnur er íslenskt viðskiptavina- og rekstrarvinnusvæði. Þar heldur teymið utan um fyrirtæki, tengiliði, sölu, þjónustusamskipti, verkefni, tilboð, áskriftir og samþykktir á einum stað.

Grunnur hentar best íslenskum fyrirtækjum sem:

• vilja sölupípu á íslensku með sölustigum, líkum og veginni tekjuspá,
• vilja að sala og þjónustuborð deili sömu viðskiptavinasögu,
• selja áskriftir eða endurtekna þjónustu og vilja tengja tilboð við tekjur,
• vilja að íslenskt teymi setji kerfið upp með þeim.

Grunnur er minna kerfi en Pipedrive og vistkerfið í kringum það er minna. Ef þú þarft tilbúna tengingu við tiltekið erlent kerfi er gott að spyrja um það strax.

Samanburður í hnotskurn

	Grunnur	Pipedrive
Tungumál viðmóts	Íslenska	Fjöldi tungumála, hver notandi velur sitt. Íslenska ekki staðfest á opinberum síðum
Íslensk gögn og tengingar	Vefspjall, vefform og API tilbúin. Gmail í prófun. DK, Business Central og Fyrirtækjaskrá væntanleg	Mikið úrval tenginga við erlend kerfi í Marketplace. Íslenskar tengingar ráðast af þriðju aðilum
Þjónustuborð	Innbyggt, ein biðröð fyrir tengdar rásir	Ekki megináhersla. Oft leyst með þjónustukerfi frá þriðja aðila
Tilboð og rafræn undirritun	Tilboð úr vörum, staða rakin. Undirritun með rafrænum skilríkjum væntanleg	Smart Docs fyrir skjöl og rafrænar undirskriftir. Kannaðu hvort íslensk rafræn skilríki séu studd
Áskriftir	Áskriftir tengdar tilboðum og viðskiptavinum, endurteknar tekjur í skýrslum	Ekki megináhersla kerfisins
Gervigreind á íslensku	Spurðu um gögnin á íslensku	Gervigreind fyrir tölvupóst, samantektir og skýrslur. Viðmótið ekki á íslensku
Verðlagning	Tilboð út frá einingum og innleiðingu. 30 daga prufa	Á notanda (sæti) í nokkrum þrepum, mánaðarlega eða árlega. Sumar viðbætur kosta aukalega
Innleiðing og stuðningur	Norda, íslenskt teymi, setur upp með ykkur	Fyrst og fremst sjálfsafgreiðsla, með hjálparefni og þjónustu Pipedrive
Hýsing og persónuvernd	Norda ehf. er íslenskur samningsaðili. Vinnsluaðilar tilgreindir í persónuverndarstefnu	Alþjóðlegt fyrirtæki. Kynntu þér vinnslusamning og hýsingarsvæði hjá Pipedrive

Helsti munurinn

Sölukerfi eða vinnusvæði

Pipedrive gerir eitt mjög vel: sölupípuna. Grunnur er með sambærilega sjónræna sölupípu, þar sem þú færir tækifæri á milli stiga og sérð upphæðir, eigendur og næstu verkefni, en nær líka yfir það sem gerist fyrir og eftir söluna. Þjónustumál, tilboð, áskriftir, spjallmenni og Mínar síður eru hluti af sama vinnusvæði.

Munurinn sést helst þegar viðskiptavinur hefur samband eftir að salan er í höfn. Í Pipedrive lendir það erindi oft í öðru kerfi. Í Grunni sér þjónustufulltrúinn sölusöguna við hlið samtalsins, og sölumaðurinn sér opin þjónustumál áður en hann hringir í viðskiptavininn. Þannig þarf viðskiptavinurinn síður að útskýra söguna aftur, og enginn þarf að afrita upplýsingar á milli kerfa.

Tungumálið

Pipedrive er þýtt á mörg tungumál, en við fundum hvergi á opinberum síðum fyrirtækisins að íslenska sé í boði. Í Grunni er allt viðmótið á íslensku og gervigreindin skilur spurningar á íslensku um viðskiptavini, sölu og verkefni. Það skiptir máli fyrir teymi þar sem ekki allir eru vanir að vinna á ensku.

Tilboð og áskriftir

Í Pipedrive eru Smart Docs notaðir fyrir skjöl, tilboð og undirskriftir. Í Grunni byggir þú tilboð úr vörum með magni, afslætti og virðisaukaskatti, fylgist með stöðu þeirra og breytir endurteknum línum í áskriftir sem birtast á viðskiptavinaspjaldinu og í skýrslum. Undirritun með íslenskum rafrænum skilríkjum er væntanleg tenging í Grunni.

Íslensk kerfi

Grunnur er smíðaður með íslensk kerfi í huga, svo sem DK, Business Central og Fyrirtækjaskrá. Þær tengingar eru væntanlegar en ekki komnar í notkun, og við segjum það hreint út. Tilbúin í dag eru vefspjall, vefform og forritaskil. Sjá stöðu tenginga.

Innleiðing

Pipedrive er hannað svo þú getir byrjað sjálf. Það er kostur ef þú vilt fara hratt af stað án aðstoðar, en þýðir líka að uppsetning, gagnaflutningur og þjálfun hvíla að mestu á teyminu sjálfu. Grunnur er settur upp af Norda og umfang innleiðingar, meðal annars uppsetning, innflutningur gagna, þjálfun og aðstoð við tengingar, er ákveðið í tilboði.

Hvenær ættir þú að velja Pipedrive?

• Þú þarft aðeins sölupípu og ekkert þjónustuborð.
• Söluteymið er lítið og vill byrja sjálft, strax í dag.
• Teymið vinnur á ensku eða öðru tungumáli sem Pipedrive styður.
• Þú þarft tilbúnar tengingar við tiltekin erlend sölutól.

Hvenær ættir þú að velja Grunn?

• Teymið vinnur á íslensku og þú vilt að kerfið geri það líka.
• Sala og þjónusta eiga að deila einni viðskiptavinasögu.
• Þú selur áskriftir eða endurtekna þjónustu og vilt sjá endurteknar tekjur.
• Þú vilt að íslenskt teymi setji kerfið upp með þér og sé til staðar eftir á.

Hvernig skiptir þú úr Pipedrive í Grunn?

Pipedrive leyfir útflutning gagna í CSV- eða Excel-skrár, og stjórnandi getur flutt öll gögn út í einu.

1. Fluttu gögnin út. Sæktu fyrirtæki (organizations), tengiliði (persons) og sölutækifæri (deals).
2. Taktu til. Fjarlægðu tvíteknar og úreltar færslur.
3. Paraðu saman. Ákveðið hvernig pípur, sölustig, eigendur og sérsniðnir reitir færast yfir. Í Grunni getur þú haft fleiri en eitt söluborð.
4. Fluttu inn og prófaðu. Innflutningur gagna getur verið hluti af innleiðingunni, og Norda aðstoðar við að tengsl milli fyrirtækja, tengiliða og tækifæra haldist.
5. Keyrðu samhliða í stuttan tíma. Láttu teymið vinna í Grunni í nokkra daga áður en Pipedrive er lokað, og hugaðu að áskriftartímabilinu.

Niðurstaða

Pipedrive er gott sölukerfi: einfalt, fljótlegt að læra og með mikið úrval tenginga. Ef þú þarft aðeins sölupípu og vilt byrja sjálf er erfitt að mæla gegn því.

Grunnur er fyrir íslensk fyrirtæki sem vilja meira en sölupípu: þjónustu, tilboð og áskriftir í sama vinnusvæði, á íslensku og með íslensku teymi að baki. Lestu meira um hvað CRM kerfi gerir eða bókaðu kynningu og prófaðu Grunn frítt í 30 daga.